Chính Sách Đổi Trả Hoặc Hoàn Tiền – TrustMMO

Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Dưới đây là các quy định liên quan đến đổi trả và hoàn tiền dành cho sản phẩm/dịch vụ kỹ thuật số tại TrustMMO.

1. Đối với sản phẩm dịch vụ 

- Tất Cả sản phẩm dịch vụ trong tôi chỉ bảo hành trong thời gian gói còn hiệu lực ví dụ: telegram 3 tháng chúng tôi sẽ bảo hành suốt quá trình 3 tháng nếu có tuột sẽ được bảo hành lên lại ( trừ khi die tài khoản)

- Sản phẩm tương tác sẽ có chính sách và thời hạn riêng từng sản phẩm

2. Đối với sản phẩm tài khoản 

- Bảo hành chuẩn mô tả bảo hành pass vĩnh viễn, hổ trợ hoàn tiền hoặc đổi trả nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc sản phẩm lỗi

❌ Không hoàn tiền trong các trường hợp sau:

• Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã giao dịch thành công.

• Lỗi do khách hàng sử dụng sai hướng dẫn (không đọc kỹ mô tả, thao tác sai...).

• Sản phẩm đã được kích hoạt hoặc sử dụng thành công.

3. Thời gian xử lý

- Chúng tôi sẽ giải quyết cho khách hàng trong thời gian sớm nhất kể từ khi khách hàng yêu cầu

- Thời gian xử lý khoản 30 phút tùy trường hợp

4. Liên hệ hỗ trợ

• 🌐 Website: https://trustmmo.com

• 💬 Telegram: @trustmmo88

• 📱Email: contact@trustmmo.com

 Lưu ý: TrustMMO có quyền từ chối đổi/trả hoặc tạm dừng giao dịch trong các trường hợp phát hiện gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc cố tình lợi dụng chính sách.